familie.nl

Wat is familie?

Familie is een familiesite waar je, alleen of samen met je familie of vrienden, belevenissen, verhalen en herinneringen kunt vastleggen en delen. Door te delen, kun je gezamenlijk de familiegeschiedenis schrijven.

Wat doen jullie met mijn gegevens?

Op familie.nl bepaal je als gebruiker zelf welke privacy instellingen je kiest. Per ingevuld veld, gebeurtenis of foto kun je bepalen of iedereen, alleen vrienden, alleen familie, alleen familie en vrienden of niemand dit mag zien en lezen.

Hierdoor heb je altijd zelf de controle over de door jou geplaatste gegevens. Privacy instellingen worden gevraagd bij ‘Mijn Gegevens’ en per gebeurtenis.

Familie geeft nooit ongevraagd persoonsgegevens door aan derden. Meer informatie over privacy kun je vinden in ons privacybeleid.

Hoe kan ik mijn persoonlijke gegevens toevoegen of wijzigen?

Jouw persoonlijke gegevens zijn terug te vinden onder Mijn Gegevens. Denk aan persoonlijke gegevens zoals NAW, hobbies, etc., je blog, opleiding en werkervaring. Je kunt deze gegevens zelf toevoegen of wijzigen. Basis gegevens als naam, geboortedatum vul je in bij de registratie. Overige gegevens kun je als volgt toevoegen of wijzigen:
Ga naar Home > Mijn gegevens.
Op de verschillende tabbladen (persoonlijke gegevens, mijn blog, opleiding en werkervaring) kun je de door jou gewenste gegevens toevoegen of wijzigen. Ook geef je hierbij aan wie deze gegevens mogen zien (iedereen, niemand, alleen familie, alleen vrienden of alleen familie en vrienden).

Heb je geen toegang meer tot je oude e-mailadres of weet je het wachtwoord niet meer, mail ons op vragen@familie.nl.

Hoe kan ik mijn e-mailadres of wachtwoord wijzigen?

Je e-mailadres of wachtwoord kun je bij jouw persoonlijke gegevens als volgt wijzigen:
Ga naar Home >Mijn gegevens.
Op het tabblad Gegevens kun je jouw e-mailadres en wachtwoord wijzigen door een nieuw e-mailadres of wachtwoord in te vullen en vervolgens op te slaan.

Kan iedereen mijn e-mailadres zien?

De gegevens die je ons toevertrouwt zullen op geen enkele manier worden doorgegeven aan derden. Daarnaast kun je als gebruiker zelf instellen wie jouw e-mailadres kan zien. Het instellen van de zichtbaarheid van je e-mailadres doe je als volgt:
Ga naar Home > Mijn gegevens.
De zichtbaarheid van jouw e-mailadres kun je instellen door op KIES te klikken. Vervolgens kun je in de lijst met instellingen aanvinken wie jouw e-mailadres mag zien: privé, publiek, familie, vrienden en familie en vrienden.

Kan ik mijn gebruikersnaam meerdere keren gebruiken?

Nee, je kunt je gebruikersnaam niet meerdere keren gebruiken. Je gebruikersnaam is uniek en kan dan ook maar één keer bij registratie gehanteerd worden. Dit betekent dat je deze naam niet voor een tweede profiel kan gebruiken. Ook wanneer je je profiel verwijdert en een nieuwe registratie aanmaakt, kun je geen gebruik maken van deze gebruikersnaam.

Is het invullen van mijn woonadres verplicht?

Nee, het invullen van je woonadres is niet verplicht. Alleen invulvelden met een sterretje * zijn verplicht.

Hoe kan ik mijn eigen profiel verwijderen?

Als je inlogt kom je op jouw persoonlijke overzichtspagina. Via deze pagina kun je naar Mijn gegevens. Op het tabblad Gegevens kun je onderaan aangeven dat je jouw profiel wilt verwijderen.

Door te verwijderen, gaan alle door jouw geplaatste en ongedeelde gebeurtenissen en foto’s verloren. We kunnen dit niet ongedaan maken.

Wat moet ik doen als iemand anders ongewenste of foutieve informatie over mij plaatst?

Indien dit het geval is, kun je contact opnemen met familie (vragen@familie.nl).

Hoe kan ik familieleden en vrienden zoeken?

In de zoekbox familie&vrienden zoeken kun je een voor- en/of achternaam invullen. Als je vervolgens op ‘zoek’ klikt verschijnen alle zoekresultaten van de opgegeven voor- en/of achternaam.

Je kunt ook via de pagina familie&vrienden zoeken naar personen door een voor- en/of achternaam op te geven in de zoekbox.

Waarom kan ik mijn familieleden en vrienden niet vinden?

Als er geen zoekresultaat verschijnt op basis van de opgegeven voor- en/of achternaam, kan het zijn dat de gezochte persoon nog geen lid is of dat hij/zij niet gevonden wil worden.

Je kunt vervolgens zelf personen uitnodigen via de ‘nodig iemand uit’ knop op de familie&vrienden pagina. Door het e-mailadres op te geven, stuur je vanuit jouw naam een uitnodiging voor familie.

Een familielid heeft zich nog niet aangemeld. Kan ik hem of haar uitnodigen voor familie?

Jazeker. Bij familie&vrienden kun je via de knop ‘Nodig iemand uit’ familieleden en vrienden uitnodigen. Door het e-mailadres op te geven, stuur je vanuit jouw naam een uitnodiging voor familie.

Ik ontvang mijn e-mails niet!

Sommige providers zien de e-mails van familie aan voor ongewenste mail. Verwacht je een e-mailbericht van familie, houd dan in je e-mail ook de map 'Ongewenste e-mail' (ook wel 'Spam', 'Ongewenste post' of 'Junk mail') in de gaten. Mocht je de e-mail hier aantreffen, geef dan aan dat e-mails van familie niet onder ongewenste mail vallen.

Ik wil geen e-mails van familie.nl ontvangen

Onderaan het tabblad Gegevens bij Mijn Gegevens kun je aangeven dat je geen e-mails meer wilt ontvangen. Je kunt hierbij kiezen tussen de wekelijkse nieuwsbrief of algemene mailings van familie en haar partners.

Ik kan niet op de link in jullie e-mail klikken.

Dat is eenvoudig te verhelpen door de link uit de e-mail te kopiëren en vervolgens in de adresbalk te plakken.

Het kan ook voorkomen dat jouw mailprovider standaard alle links in een e-mail blokkeert. Je moet dan door middel van een actie aangeven dat je de links klikbaar wilt zien. Bij Hotmail en Live mail klik je op “Inhoud weergeven” of op “Show content”, vervolgens wordt de link klikbaar).

Ik kreeg net een foutmelding op de website. Wat ging er mis?

Dat is lastig te zeggen zonder precies te weten wat voor foutmelding het was. Wanneer je bij het uitvoeren van een bepaalde handeling herhaaldelijk een foutmelding krijgt, stuur dan een e-mail naar onze helpdesk (vragen@familie.nl). Probeer hierbij zo uitgebreid mogelijk te beschrijven wat je gedaan hebt en welke foutmelding verschijnt. Hoe meer informatie wij krijgen, hoe beter we je van dienst kunnen zijn.

Welke browsers worden ondersteund?

Familie.nl wordt in principe ondersteund door alle gangbare browsers. De website is uitgebreid getest in Internet Explorer 6, Internet Explorer 7 en Firefox 2.0.

Gebeurtenis toevoegen, veranderen of verwijderen

Wat is een gebeurtenis?

Een gebeurtenis kan een herinnering zijn, iets wat je hebt meegemaakt, een leuke anekdote, een foto, een filmpje, een activiteit etc.

Hoe kan ik een gebeurtenis toevoegen?

Je kunt een gebeurtenis plaatsen op de tijdlijn, op de kaart, in een album of als familieverhaal. Bij de tijdlijn, kaart, album en familieverhaal kun je op de knop Gebeurtenis toevoegen klikken. Vervolgens verschijnt er een veldenformulier waar je alle gegevens van de gebeurtenis kunt invullen. Velden met een * zijn verplicht.

Een gebeurtenis bestaat uit tekst en/of foto’s. Tijdens het toevoegen van een gebeurtenis kun je aangeven waar deze gebeurtenis geplaatst moet worden. Je kunt ervoor kiezen een gebeurtenis direct op de tijdlijn, kaart en in een album te zetten.

Waar kan ik een gebeurtenis toevoegen?

Je kunt een gebeurtenis op de tijdlijn of kaart zetten of in een album plaatsen. Ook kun je een familieverhaal plaatsen. Het is ook mogelijk om 1 gebeurtenis op meerdere plekken terug te laten komen. Dit kun je aangeven binnen het ‘gebeurtenis toevoegen’ formulier.

Wat gebeurt er als ik een gebeurtenis deel?

Als je een gebeurtenis deelt met een of meerdere vrienden en/of familieleden, dan kun je samen aan de gebeurtenis werken. Dit betekent dat iedereen met wie je deelt de gebeurtenis kan aanpassen (tekst en foto’s toevoegen/verwijderen). Als je een gebeurtenis deelt hebben alle personen met wie je deelt dezelfde rechten. Aangezien dit betekent dat je akkoord gaat met het feit dat iedereen met wie je deelt gelijke rechten heeft, vragen we op het moment van delen aan alle partijen of ze hiermee akkoord gaan.

Als starter van de gebeurtenis kun je eenmalig de privacy instelling opgeven. Dit kan na het delen niet meer worden aangepast.

Met wie kan ik een gebeurtenis delen?

Een gebeurtenis kun je delen met personen die in jouw vrienden&familie overzicht staan. Op basis van de door jou opgegeven privacy instelling kun je alleen kiezen uit de personen die onder de privacy instelling vallen.

Als de privacy instelling vrienden is, kun je alleen delen met vrienden en dus niet met familieleden. Als je privacy instelling familie is, kun je alleen delen met familieleden en dus niet met vrienden. Als de privacy instelling privé is, kun je met niemand delen omdat niemand de gebeurtenis kan zien en lezen.

Kan ik een gebeurtenis verwijderen?

Fase I
Verwijderen is op dit moment niet mogelijk. We zijn hier van bewust en hier wordt aan gewerkt. Op korte termijn is het wel mogelijk gebeurtenissen te verwijderen.

Fase II
Iedere gebeurtenis die je aanmaakt of deelt, kun je verwijderen. Als je een gedeelde gebeurtenis verwijdert, wordt deze alleen van jouw profiel verwijderd.

Stamboom

Waar vind ik informatie over verre familieleden, zoals geboorte- en sterfdata?

Sommige informatie kun je vinden via persoonlijke documenten zoals geboortekaartjes, trouwkaarten en rouwkaarten. Daarnaast kunnen foto’s en krantenartikelen je vaak meer informatie geven over de tijd waarin je voorouders leefden.

Via provincies en gemeenten kun je ook een hoop informatie vinden. Deze houden al eeuwenlang gegevens bij van burgers. Ook kan de Burgerlijke Stand je helpen bij het zoeken naar gegevens over je familie. De Burgerlijke Stand houdt geboorte-, huwelijks- en overlijdensaktes bij. Let op: gegevens worden pas na een groot aantal jaren openbaar gemaakt, dus recente gegevens zijn niet in te zien.

Voor gegevens voor 1811 kun je Doop-, Trouw- en Begraafboeken raadplegen. Deze werden bijgehouden door de verschillende kerkelijke stromingen. Omdat er nooit uniforme regels zijn opgesteld voor het bijhouden hiervan, zijn gegevens vaak niet compleet en ontbreken familienamen regelmatig omdat deze destijds nog niet verplicht waren.

Ik wil een overleden familielid aan mijn stamboom toevoegen. Hoe doe ik dit?

Ga naar de stamboom, vervolgens kun je via de knop persoon toevoegen, een persoon aan de stamboom toevoegen en aangeven of de persoon overleden is.  

Kan ik de foto die in mijn profielpagina en de stamboom wordt getoond ook wijzigen?

Ja, dat kan. Klik hiervoor in je profiel op de foto die nu wordt getoond. Nu kun je een nieuwe foto selecteren en een beschrijving toevoegen.

Ik ben niet getrouwd, maar ik ben al twaalf jaar samen met mijn partner en ik heb met mijn partner twee kinderen. Kun je dit ook aangeven?

Ja, dit kan. Je kunt je partner invoeren en de trouwdatum weglaten.

Kun je ook homoseksuele relaties toevoegen?

Ja, dat kan. Voeg je partner toe aan je stamboom.